The Golden Girls: Dorothy dan Blanche Berdebat di Kedai RuncitKredit: Gene Arias / NBC / NBCU Photo Bank / Getty ImagesKetika meminta maaf, anda mungkin terlalu akrab dengan jenis yang separuh hati. Orang yang dikasihi mengacau dan meminta maaf, tetapi tidak sepenuhnya menuntut pelanggaran itu, dan anda meninggalkan perasaan seperti perkara yang tidak betul. Sebenarnya, awak malah mungkin menjadi mangsa reparasi suam-suam kuku ini sekali, dua kali, atau beberapa kali terlalu banyak untuk dihitung. Mereka pergi seperti ini:
'Maafkan saya, tapi ...'
Ya, betul: 'tetapi' adalah perkataan yang tidak boleh anda gunakan semasa menyatakan penyesalan kerana melakukan kesalahan.
Sebenarnya, permintaan maaf terbaik adalah tepat dan ringkas, dan jangan menawarkan rasionalisasi diri untuk tingkah laku tersebut. Didalam Lajur New York Times , penulis Jane E. Brody bercakap dengan ahli psikologi Harriet Lerner, pengarang 'Why Won & apos; t You Minta Maaf?'
'Manusia dikendalikan dengan teliti untuk bertahan,' Dr. Lerner menunjukkan kepada The Times. 'Sangat sukar untuk mengambil tanggungjawab langsung dan tegas untuk tindakan menyakitkan kita. Memerlukan banyak kematangan untuk menjalin hubungan atau orang lain sebelum kita benar. '
Anda mungkin juga berminat dengan:
Oh, dan hapus frasa 'Saya & apos; maaf kerana anda merasa begitu' dari perbendaharaan kata anda sepenuhnya. Menurut Lerner, ini menunjukkan bahawa anda sebenarnya tidak menyesal sama sekali. Secara keseluruhan, permintaan maaf yang paling baik adalah mereka yang bertanggungjawab sepenuhnya atas tindakan tersebut, menawarkan penyelesaian yang sah, dan berjanji akan kemajuan (atau sekurang-kurangnya untuk menyelesaikan masalah ini!) Dalam beberapa hari mendatang. Tidak ada yang sempurna, tetapi berusaha untuk terus meningkat adalah kunci dalam hubungan yang sihat dan berjaya. Dan, belum lagi, untuk pertumbuhan manusia secara keseluruhan.
Oleh itu, potong semua penjelasan yang tidak perlu, dan hanya minta maaf. Memperbaiki tidak pernah sesederhana dan memuaskan.