Rakan-rakan sedang menikmati kopi di meja kafeKredit: Getty ImagesPada satu ketika atau yang lain, kita semua akan menghadapi seseorang yang tidak perlu kita klik, sama ada dalam kehidupan sosial atau profesional kita. Orang berbeza; kita mempunyai latar belakang dan perspektif yang pelbagai. Tetapi itu tidak bermaksud kita tidak dapat mencari jalan untuk bergaul. Sebenarnya, mengenal pasti dan menggunakan niat yang berbeza dari orang lain boleh menjadi kunci untuk menjalin hubungan positif dan damai.
Nilai-nilai utama kita berada di tengah-tengah siapa kita, pilihan yang kita buat dan apa yang mendorong kita. Kemahiran sosial pembunuh memerlukan melihat dunia melalui lensa orang lain. Anda boleh menarik minat orang lain dengan memusatkan perhatian pada apa yang mereka hargai, dan bukannya apa yang anda hargai. Inilah taktik yang saya gunakan untuk bergaul dengan sesiapa sahaja dan semua orang.
Pertama, kenal pasti nilai utama seseorang.
Ini mungkin cinta, wang, status atau sesuatu yang lain. Berikut adalah beberapa kisah:
Aduan dan Sombong
Adakah seseorang mengeluh kerana tidak cukup gaji di tempat kerja? (Nilai utamanya mungkin wang.) Tidak dikenali sebagai pencapaian? (Status.) Tidak mempunyai kereta yang cukup bagus? (Barang.)
Atau adakah dia membual tentang bagaimana dia menjaga ibu bapa yang sakit? (Perkhidmatan.) Berapa banyak bos baru yang menyukainya? (Cinta.) Berapa banyak yang dia tahu mengenai rakan korporat yang baru? (Maklumat.) Orang biasanya bangga mendapat sumber utama dan kesal kerana tidak mempunyai cukup. Ini keluar dengan rasa bangga, menggerutu dan menyombongkan diri.
Isyarat Bukan Lisan
Bahasa badan juga dapat membantu anda mengetahui sama ada anda memanfaatkan atau menolak nilai utama seseorang. Apabila orang mendapat nilai utama, mereka gembira. Perhatikan ungkapan mikro kebahagiaan sejati, bersandar, anggukan dan bahasa badan 'pemenang'. Apabila orang tidak mendapat nilai utama, mereka menunjukkan rasa jijik, kemarahan, penghinaan atau bahasa badan yang dikalahkan.
Isyarat Tingkah Laku
Sebaik sahaja anda mula mencarinya, tingkah laku seseorang boleh memberitahu anda banyak tentang keperluan yang ingin dia penuhi. Inilah cara penampilan di tempat kerja:
Rakan sekerja A selalu terlambat untuk mengasuh bos. Anda boleh memberitahu bahawa dia sentiasa mencari pujian atau lebih banyak tanggungjawab. Nilai utamanya mungkin status.
846509df8bb4628763fe50facc4eeb0d.jpg Rakan sekerja B segera pergi setiap hari pada jam 5 petang, tetapi selalu menyelesaikan projeknya tepat pada waktunya untuk peninjauan kenaikan gaji. Dia yang pertama bertanya mengenai bonus akhir tahun. Nilai utamanya mungkin wang.
Colleague C adalah kupu-kupu pejabat, berteman dengan rakan sekerja dan meninggalkan catatan sokongan di meja orang. Nilai utamanya mungkin cinta.
Rakan sekerja D selalu mengingati ulang tahun orang, suka merancang pesta pejabat dan selalu mengatur pasukan softball korporat. Nilai utamanya mungkin perkhidmatan.
Rakan sekerja E sangat mahukan pejabat sudut dan tempat letak kenderaan terbaik di lot. Dia suka semua faedah syarikat dan tidak pernah lupa untuk membawa cenderahati semua orang dari percutian. Nilai utamanya mungkin barang.
Rakan sekerja F agak gosip pejabat, jadi dia selalu tahu apa yang berlaku di sebalik tabir. Dia juga bermain golf dengan semua rakan kongsi. Nilai utamanya mungkin maklumat.
Risau
Apa yang membuat seseorang terjaga pada waktu malam? Apa yang dia tekankan? Ini dapat memberi petunjuk kepada anda tentang nilai utama orang. Adakah anda mempunyai rakan yang selalu merintih untuk merasa berada di luar lingkaran? Nilai utamanya mungkin maklumat. Adakah anda mempunyai rakan sekerja yang lebih hebat daripada gelaran orang dan selalu menekankan siapa yang akan mendapat promosi seterusnya? Nilai utamanya mungkin status.
Dengarkan jenis perkara yang dibimbangkan orang. Tanyakan kepada mereka apa yang paling mereka bimbangkan. Padankan kebimbangan tersebut dengan nilai utama.
Perkara ini sukar diambil pada awalnya, tetapi menganalisis tingkah laku masa lalu seseorang dapat membantu menunjukkan arah yang betul ke arah nilai utama.
Seterusnya, gunakan pemahaman anda.
Setelah anda berfikir bahawa anda mengetahui nilai utama seseorang, apa yang anda lakukan dengan maklumat tersebut?
Pertama, ramalan anda mengenai tingkah laku dan pilihan masa depannya akan bertambah baik. Ini sangat berguna ketika cuba menentukan bagaimana rakan sekerja akan melakukan projek baru atau jika seseorang akan menjadi pasangan romantis yang berpotensi baik.
Kedua, anda dapat menggunakan pemahaman anda untuk memotivasi orang dalam hidup anda. Ingin mendorong anak anda melakukan lebih banyak tugas? Bagi kanak-kanak yang nilai utamanya bukan wang, lebih banyak elaun mungkin bukan pilihan terbaik. Ingin memberi semangat kepada rakan sepasukan anda untuk melakukan yang lebih baik? Beri lebih banyak dari apa yang dia hargai dan kurang dari yang paling penting baginya. Ingin menarik perhatian atasan anda? Sokong nilai utamanya, bukan milik anda, dengan tingkah laku dia akan menghargai.
Akhir sekali, anda boleh menggunakan nilai utama untuk membantu orang merasa layak. Hadiah terbesar yang dapat kita berikan kepada sesama manusia adalah memenuhi keperluan sumber daya mereka. Sekiranya saya dapat memberi orang lebih banyak nilai utama mereka, saya selalu melakukannya.
Diadaptasi dari MODAL: Ilmu Berjaya dengan Orang , oleh Vanessa Van Edwards, dengan izin dari Portofolio, jejak Penguin Random House, LLC. Hak Cipta © Vanessa Van Edwards, 2017.
Kisah Ini Asalnya Muncul Pada Cogan kata