BAND-AID ® menepati janjinya kepada masyarakat Hitam.
Hampir setahun selepas jenama itu muncul Instagram bahawa ia keluar dengan garis pembalut hitam dan coklat, mereka akhirnya mengungkapkan garis OURTONE ™ mereka, yang hadir dalam warna coklat yang merangkumi keindahan warna kulit yang pelbagai.
Berita itu awalnya muncul setelah tunjuk perasaan berikutan kematian George Floyd, walaupun inisiatif itu sudah bertahun-tahun dibuat. Kami mendengar anda. Kami jumpa awak. Kami mendengar anda, kata siaran itu pada Jun lalu. Kami berpadu dengan rakan sekerja, kolaborator dan komuniti kulit hitam kami dalam memerangi perkauman, keganasan dan ketidakadilan. Kami berkomitmen untuk mengambil tindakan untuk mewujudkan perubahan nyata bagi masyarakat Hitam.
Ketika pertama kali membicarakannya sembilan bulan yang lalu, ini adalah sebagai tindak balas kepada [kenyataan] bahawa kami tidak merasakan bahawa kami bergerak cukup pantas, kata Dawn Hampton, Wakil Presiden Pemasaran, Organisasi Pengalaman Pengguna.
BAND-AID pertama kali membuat pembalut dengan pelbagai warna kulit pada tahun 2005, tetapi mengatakan ia menghentikan talian kerana kurang berminat. Koleksi ini pada intinya sangat penting bagi kami kerana kami benar-benar selalu berada dalam penjagaan dan kami berusaha untuk menjadi inklusif, kata Hampton. Oleh itu, sebagai pemimpin dalam kategori ini dan di ruang ini, kami mahukan barisan produk yang mencerminkan pelbagai warna. 
Dia melanjutkan, pengguna sangat menginginkan produk yang mereka lihat sendiri. Oleh itu, ada peluang untuk mencerminkan dengan lebih baik, lebih banyak warna kulit yang ada di pasaran, dan kami mendengarnya dengan kuat dan jelas. Memuatkan pemain ...
Untuk pelancaran tersebut, BAND-AID bekerjasama dengan Kolektif Wira ̶, agensi milik budaya, kreatif, dan digital milik Black Black untuk membantu menyampaikan produk yang membuat lebih ramai orang merasa dilihat, dilambangkan dan dihargai.
Apabila anda berfikir tentang syarikat besar dan besar seperti J&J, anda mungkin memikirkan syarikat yang diliputi seperti birokrasi atau politik, kata Joe Anthony, Pengasas Hero Collective. Mereka sangat kolaboratif, terbuka, dan bersemangat untuk bekerjasama dengan kami dalam mengembangkan jenama yang sangat maju dari awal hingga benar-benar mewakili keperluan komuniti ini.
Sudah tentu, pengumuman itu tidak mendapat kritikan. Sebilangan pengguna mempersoalkan mengapa ia memerlukan jenama lama 100 tahun setelah pembalut pelekat diciptakan untuk memasukkan sebaris pembalut inklusif, atau mengapa mereka tidak menyokong jenama milik Hitam yang ada seperti Tru-Color Bandages, yang telah membawa pembalut ini ke hidup selama bertahun-tahun.
Kami percaya bahawa beberapa syarikat yang lebih kecil semuanya mempunyai produk hebat, kata Hampton. Tetapi apabila anda memikirkan siapa BAND-AID, kami adalah pemimpin dalam kategori ini dan pengguna kami meminta kami secara khusus untuk produk ini. Oleh itu, sebagai jenama yang tersedia secara meluas, kami perlu memastikan bahawa kami menggambarkan produk yang inklusif untuk semua orang. 
Sebagai tambahan kepada barisan pembalut baru, BAND-AID baru-baru ini menubuhkan BAND-AID® BRAND Black Healthcare Heroes dalam Nursing Beasiswa dengan National Black Nurses Association dan BAND-AID Brand Champions for Health Equity Beasiswa dengan Persatuan Jururawat Pelajar Kebangsaan, komitmen bertahun-tahun untuk menyokong kewangan pelajar kejururawatan Hitam yang meneruskan kerjaya dalam bidang perubatan. Melalui perkongsian ini, mereka juga akan memberikan biasiswa dan sokongan keahlian untuk meningkatkan perwakilan dan menyumbang kepada lebih banyak ekuiti dalam profesion kejururawatan.
Ketika kami mula bekerja dengan mereka, jelas dan jelas bahawa mereka mahu melakukan perkara ini dengan cara yang betul, kata Anthony.
Oleh itu, ini bukan hanya bermaksud bekerja kosong, tetapi mendengarkan dan melibatkan asas pengguna - penonton kami - dalam pelbagai kumpulan fokus. Juga melalui sesi mendengar, melihat landskap persaingan, melihat keseluruhan pasaran penjagaan, melihat industri bersebelahan untuk mencuba dan mendapatkan inspirasi sebanyak mungkin untuk memastikan bahawa kami mengembangkan produk yang tidak hanya mendalam dan benar untuk semua yang diwakili oleh J&J, tetapi benar-benar menunjukkan apa yang dicari oleh komuniti ini, dan jujur, apa yang mereka layak.
