Hujung minggu ini, Colourpop menjadi tajuk utama yang salah ketika terungkap bahawa tiga warna terdalam di dalamnya Memahat Stix koleksi dilabel Typo, Yikes, dan Dume. Seperti yang dijangkakan, pengguna tidak terlalu ramah terhadap warna khusus ini yang mempunyai moniker yang menunjukkan kecacatan atau kesalahan:
colourpop adalah YIKES kerana menamakan warna gelap mereka apa yang mereka lakukan sehingga maaf kulit coklat saya adalah 'typo' & 'yikes' kita semua tidak boleh menjadi 'beruang bergetah'
- SHASPOOKY HOLO @ (@theholomoon) 21 September 2016
Jangan beli dari Colourpop jika anda berkulit hitam. Rupa-rupanya warna kulit anda adalah 'Typo' di mata mereka 🤗
- Gyal Berkepala Nappy (@Flawsomee) 19 September 2016
Ini sangat tidak menyenangkan, dan menganggap Color Pop adalah salah satu jenama solek kegemaran saya. Mereka tidak akan menerima wang lagi daripada saya. https://t.co/kHwW36QDVl
- D.Abiona (@chubztheflower) 19 September 2016
Jenama yang disokong selebriti itu telah menangani kontroversi jangka pendek dengan mengucapkan terima kasih kepada pengguna atas kritikan mereka yang meluas.
Bagi pihak ColourPop, kami mohon maaf dan sangat berterima kasih atas maklum balas pelanggan kami, kata jurucakap kepada Buzzfeed . Kami telah mengambil tindakan segera untuk menukar nama bayangan dan mengkaji semula proses penamaan kami untuk memastikan perkara ini tidak berulang.
Dan seperti yang dijanjikan, nama-nama itu diubah dengan tepat; Typo kini Platonis, Yikes adalah Bloom dan Dume adalah Point Dume, moniker yang sama dengan taman negara yang popular di California.
Bahagian yang lucu (atau tidak begitu lucu) dari bencana ini adalah bahawa koleksi itu bermasalah jauh sebelum penerbitannya.
Foto yang disiarkan oleh Cocoa Swatches (@cocoaswatches) pada 8 Jun 2016 jam 8:37 malam PDT
Tiga bulan yang lalu, tongkat itu dipratonton sebagai sebahagian daripada desakan PR dan dikritik kerana tidak hanya nama; tetapi kekurangan nuansa mesra WOC juga.
Kesalahan solek ini mengesahkan apa yang sudah kita fikirkan: adakah Colourpop menggunakan pelbagai jenis kulit kerana mereka benar-benar mempercayai kepelbagaian atau adakah mereka hanya menyedari bahawa mereka mengatur diri untuk mendapatkan lebih banyak dolar?
Ini adalah salah satu dari beberapa syarikat kecantikan yang menggunakan media sosial untuk memastikan pelanggan dengan pelbagai warna kulit merasa selesa untuk membeli produk e-commerce mereka sahaja. Tidak dapat dinafikan pergerakan menguntungkan yang mereka pelopori dalam talian.
Walaupun terdapat banyak pencapaian, dan hakikat bahawa saya selalu tenggelam dalam dunia kecantikan, rasanya seperti saya berulang kali berteriak, tidak lagi ?! Memuatkan pemain ...
Jenama melancarkan produk baru; tiada warna untuk warna yang lebih gelap. Tidak lagi.
Jenama menggunakan lengan berkulit gelap untuk menukar asas untuk warna cahaya. Tidak lagi.
Sebuah jenama melabel warna dalamnya Typo, Yikes, dan Dume. TIDAK. LAGI.
Philando Castile, seorang lelaki kulit hitam yang tidak bersenjata, ditembak oleh pegawai polis dan sebuah jenama menyiarkan foto dengan kapsyen #AllLivesMatter. Tidak lagi.
Contoh seperti ini memaksa kita untuk menyedari bahawa sebenarnya lebih besar daripada yang mungkin difikirkan oleh sebahagian daripada kita; jika anda mahu.
Walaupun kolaborasi Colourpop influencer merangkumi wanita berwarna, tidak ada wanita yang mempunyai kulit yang lebih gelap. Pengembangan produk mereka nampaknya cenderung ke arah warna yang lebih cerah dan, seperti yang dibuktikan, mereka tidak asing dengan pencerobohan mikro yang dilakukan terhadap pelanggan dengan warna kulit yang lebih gelap.
Jadi persoalannya tetap ada: dari mana kita boleh pergi dari sini? Apa yang boleh kita lakukan untuk menjadikan keadaan ini lebih baik? Saya yakin bahawa menangani masalah kepelbagaian dalam industri kecantikan mesti mengambil pendekatan holistik yang merangkumi semua orang dari CEO, kepada pengurus media sosial, ahli kimia kecantikan, editor kecantikan dan pengguna.
Kita memerlukan kepelbagaian dalam semua peranan ini; untuk tidak hanya mengakui masalahnya, tetapi terus mencari kaedah kreatif untuk menyelesaikannya.
Kita tidak memerlukan lagi dan akhirnya, ini di sini.