Sekiranya terdapat satu makanan cepat saji yang berkuasa di bawah Mason-Dixon, ia adalah bintang bersinar yang dikenali sebagai Chick-fil-A. Sama ada anda suka sandwic ayam pedas, 12 kiraan berair, atau kerucut Icedream, restoran yang disukai tidak akan mengecewakan. Tidak ada yang mengangkat semangat Southerner seperti seseorang yang bertanya sama ada anda ingin melakukan perjalanan ke Chick-fil-A.
Tetapi, adakah anda pernah tertanya-tanya bagaimana raksasa makanan segera unggul dalam perkhidmatan pelanggan, kemajuan industri, jalur perjalanan pantas, dan entah bagaimana berjaya membuat makanan yang luar biasa dan sangat diminati? Kami melihat orang dalam di Pusat Inovasi Chick-fil-A & apos yang hebat dan menemui basikal basikal, item menu baru, dan rahsia mengejutkan di sebalik tabir.
Terletak di tengah-tengah Atlanta, Georgia, Pusat Inovasi yang baru di Chick-fil-A & amp; amp; amp; amp; amp; amp; amp; amp; amp; amp; amp; amp; amp; amp; amp; amp; amp; amp; amp; amp; n; i; a) memfokuskan pada teknologi digital yang akhirnya akan meningkatkan pengalaman pelanggan Bangunan seluas 6,000 kaki persegi ini menempatkan beberapa dapur ujian, di mana pekerja dan pemilik dapat mensimulasikan dan mempraktikkan segala-galanya dari talian keluar hingga kemampuan memandu. Pada hari-hari ketika kerja inovasi drive-thru diuji, para tetamu masuk dan menunggang basikal melalui jalan! Ini memungkinkan berlakunya latihan yang tepat tanpa tekanan tambahan kereta di bangunan; setiap tetamu bahkan diberikan keperibadian tertentu untuk hari itu.
Dan, tentu saja, salah satu bahagian yang paling menarik dari Pusat Inovasi Chick-fil-A adalah pengembangan item menu baru. Di sinilah proses bermula sebelum makanan akhirnya sampai ke tangan kita yang lapar!