Penyelidikan baru yang dikongsi di Jurnal Psikologi Pengguna terbang di hadapan segala yang pernah diajarkan oleh mamas kita tentang pemberian hadiah.
Menurut kajian baru-baru ini, penerima lebih cenderung menyukai apa yang ada di dalamnya jika hadiah dibungkus dengan buruk, yang bermaksud bahawa membungkus hadiah dengan licin berbanding dengan kemas boleh menjadi strategi pemberian hadiah yang lebih berkesan.
Tersentak!
Penyelidik dari University of Nevada, Reno, yang pakar dalam pemasaran, berupaya untuk menguji kesan pembungkus sempurna terhadap harapan. Apa yang mereka dapati adalah hadiah yang dibungkus dengan spektakuler (à la Rowan Atkinson in Suka sebenarnya ) mendorong penerima untuk menganggap bahawa apa yang ada di dalamnya mesti sama hebatnya. Jika tidak, mengapa berusaha sedaya upaya? Hadiah yang tidak sesuai dengan pembungkusannya - baik dalam usaha, biaya, atau keduanya - sering menyebabkan kekecewaan.
'Apabila kami menerima hadiah dari rakan, kami menggunakan pembungkus sebagai petunjuk mengenai hadiah di dalam dan membentuk harapan,' kata Jessica Rixom, penolong profesor pemasaran di University of Nevada, Reno, dalam siaran berita. 'Sekiranya ia dibungkus dengan rapi, kami menetapkan harapan tinggi, dan sukar bagi hadiah untuk memenuhi harapan itu.'
Tetapi kajian lain yang dilakukan oleh kumpulan yang sama menunjukkan bahawa sementara hadiah yang dibungkus dengan lipatan yang tidak sempurna dan busur miring berjalan lebih baik dengan rakan dan keluarga, itu tidak berlaku dengan kenalan. Penyelidik mendapati bahawa ketika hubungan kurang terjalin, penerima melihat kemas kertas pembungkus sebagai petunjuk betapa pemberi hadiah menghargai hubungan. Hadiah yang dibungkus dengan baik menunjukkan bahawa pemberi itu menganggap hubungan itu penting. Positif ini meningkatkan kemungkinan penerima menyukai hadiah tersebut.
'Sekiranya seseorang bertanya apakah hadiah itu diinginkan oleh rakan dan mereka berusaha membuatnya lebih menarik dengan membungkusnya dengan baik, strategi ini mungkin akan menjadi bumerang pada akhirnya,' jelas Rixom. 'Sebaliknya, mungkin bijaksana untuk bekerja lebih jauh dengan membungkus ketika memberikan hadiah kepada seorang kenalan.'
Sudah tentu ia akan meluangkan masa dalam jadual kami pada musim percutian ini!